Ці Умови надання послуг («Умови») складають юридично обов'язкову угоду між Користувачем («Користувач», «ви») та [Назва сервісу] («Сервіс», «ми», «нас»). Створюючи акаунт або використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

1. ХАРАКТЕР ПОСЛУГ ТА ІНФРАСТРУКТУРА
1.1. Роль Сервісу: Сервіс надає інтерфейс керування та інструменти автоматизації для об'єктного зберігання, розміщеного на інфраструктурі Amazon Web Services (AWS). Ми діємо як програмний шар; ми не володіємо та не керуємо фізичними центрами обробки даних.

1.2. Класи зберігання: Дані зберігаються за допомогою AWS S3 Glacier Instant Retrieval (для метаданих/прев'ю) та AWS S3 Glacier Deep Archive (для основних архівів).

1.3. Затримка вилучення (Холодне сховище): Ви визнаєте, що відновлення даних з «Deep Archive» не є миттєвим. Процес вилучення зазвичай займає від 12 до 48 годин. Сервіс не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати або незручності, спричинені цією технологічною затримкою.

2. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ЦІЛІСНІСТЬ ДАНИХ
2.1. Надання «Як є»: Сервіс надається на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Хоча AWS забезпечує високу надійність (99.999999999%), Сервіс не надає незалежних фінансових або юридичних гарантій щодо 100% збереження даних.

2.2. Збої третіх сторін: Сервіс не несе відповідальності за втрату даних, пошкодження або недоступність, спричинені:

Збоями в інфраструктурі AWS або глобальними перебоями в хмарних сервісах.

Кібератаками, форс-мажорними обставинами або стихійними лихами.

2.3. Відповідальність за бекап: Користувачам наполегливо рекомендується підтримувати незалежні зовнішні резервні копії критично важливих даних. Сервіс не призначений для використання як єдине відмовостійке сховище для критично важливої інформації.

3. ПОЛІТИКА ЩОДО ВМІСТУ ТА ПРЯМЕ ЗАВАНТАЖЕННЯ
3.1. Модель прямого завантаження: Дані завантажуються безпосередньо в сховище AWS через підписані URL-адреси. Сервіс не перехоплює, не перевіряє, не відстежує та не модерує вміст файлів під час процесу завантаження.

3.2. Відповідальність користувача: Ви берете на себе повну юридичну відповідальність за законність збереженого вмісту. Заборонений вміст включає, але не обмежується:

Матеріали, що порушують авторські права (порушення DMCA).

Шкідливе ПЗ, віруси або шкідливий код.

Вміст, що порушує міжнародні закони або правила.

3.3. Право на термінацію: Ми залишаємо за собою право нейтралізувати або видалити будь-який акаунт, виявлений у порушенні цих умов, без попереднього повідомлення або повернення коштів.

4. ОБЛІК ВИКОРИСТАННЯ ТА ОПЛАТА (КВОТИ)
4.1. Волюметрична формула запитів: Щоб підтримувати доступність сервісу, ми розраховуємо використання API-запитів на основі обсягу даних. Для всіх операцій з даними система фіксує один (1) запит на запис (Write Request) за кожні 50 МБ даних, округлених у більшу сторону до найближчого цілого числа.

4.2. Метод розрахунку: Сервіс залишає за собою право розраховувати використання за цією волюметричною формулою незалежно від фактичної кількості HTTP-запитів, зроблених сторонніми менеджерами завантажень або скриптами.

4.3. Плата за трафік: Вилучення та завантаження даних підлягають оплаті за «Передачу даних назовні» (трафік) відповідно до наших тарифних планів.

5. ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА СТРАТЕГІЯ ВИХОДУ
5.1. Право на припинення: Сервіс залишає за собою право призупинити або припинити роботу в будь-який час. У разі остаточного закриття користувачі будуть повідомлені через їх зареєстровану email-адресу принаймні за 30 днів.

5.2. Витрати на вилучення: У разі закриття сервісу або термінації акаунта Користувач несе повну відповідальність за всі витрати, пов'язані з вилученням даних. Сюди входять специфічні збори AWS за:

Вилучення даних (розморожування з Deep Archive).

Передачу даних назовні (інтернет-трафік).

5.3. Фінальне видалення даних: Після закінчення 30-денного терміну повідомлення будь-які дані, що залишилися на інфраструктурі, будуть безповоротно видалені без подальшої відповідальності Сервісу.

6. ВІДШКОДУВАННЯ
Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та убезпечувати Сервіс та його операторів від будь-яких претензій, зобов'язань, збитків або витрат (включаючи гонорари адвокатів), що виникають внаслідок використання вами Сервісу, порушення вами цих Умов або порушення вами будь-яких прав третіх сторін.

7. ДІЮЧЕ ЗАКОНОДАВСТВО
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства [Ваша юрисдикція/країна], без урахування положень про конфлікт законів.

PRIVACY POLICY
Last Updated: July 11, 2026

This Privacy Policy explains how Ice Vault ("Service," "we," "us") collects, uses, and protects your information when you use our data archiving platform.

1. DATA COLLECTION
We collect only the information necessary to provide and maintain the Service:

Account Information: Email address, username, and billing details (processed through secure third-party payment gateways).

File Metadata: File names, sizes, MIME types, hash sums (for integrity checks), and upload timestamps. This data is stored in our database to display your file list within the interface.

Technical & Analytics Data: IP address, browser type, system activity logs, and anonymous usage metrics. We use Google Analytics and Google Tag Manager to analyze visitor traffic, interactions, and user behavior on our marketing landing pages. This third-party software may drop cookies and process anonymized technical metrics. No personal data, account credentials, or actual file contents are ever exposed to these tracking tools.

2. DATA PROCESSING & STORAGE (AWS)
Direct Upload Model: Your actual files (the content) are transmitted directly from your device to Amazon Web Services (AWS) storage using Presigned URLs.

No Access to Content: Our servers do not intercept, view, or copy the content of your files during the upload process. We only receive the technical metadata required to account for the storage usage.

Data Location: Data is stored in AWS regions selected during the archive setup (default: EU-North-1).

3. USE OF INFORMATION
We use your information exclusively to:

Provide access to your archive and management dashboard;

Calculate storage quotas and API request usage based on our volumetric formula (1 request per 50 MB);

Send critical notifications regarding service status or changes to AWS infrastructure;

Optimize platform interface performance and analyze landing page marketing metrics via anonymized data streams;

Comply with legal requests from law enforcement (in the event of a violation of our Terms of Service).

4. THIRD-PARTY DATA DISCLOSURE
We do not sell or trade your personal data. We only share information with third parties in the following cases:

Amazon Web Services (AWS): As our underlying infrastructure provider for data storage.

Payment Processors: To facilitate secure billing and subscription management.

Google LLC: Via integrated tools like Google Tag Manager and Google Analytics for general website traffic monitoring and performance telemetry.

Legal Compliance: If required by a court order, subpoena, or applicable law.

5. SECURITY
Encryption: We use TLS/SSL encryption for all connections between your browser and the Service.

Access Control: Access to metadata in our database is strictly limited and protected by industry-standard authentication methods.

Storage Security: The security of the files themselves is managed via AWS S3 protocols (Server-Side Encryption SSE-S3 or SSE-KMS).

6. YOUR RIGHTS & DATA DELETION
You have the right to download your metadata or request the deletion of your account at any time.

Account Termination: Upon your request, your personal information and metadata are removed from our database immediately. A deletion command for physical objects in AWS Glacier Deep Archive is issued automatically and is typically completed within 48 hours according to AWS protocols.

7. CHANGES TO THIS POLICY
We reserve the right to update this Privacy Policy. We will notify you of any significant changes via the email address associated with your account or through a prominent notice on the Service interface.

1. ВСТУП
Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, як Ice Vault використовує cookies та подібні технології, щоб розпізнавати вас під час відвідування нашої платформи. Вона пояснює, що це за технології та чому ми їх використовуємо, а також ваші права на контроль за їх використанням.

2. ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE?
Cookies — це невеликі файли даних, які розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої під час відвідування веб-сайту. Вони широко використовуються власниками сайтів для забезпечення роботи сервісів або підвищення їхньої ефективності, а також для надання звітної інформації.

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО COOKIES
Ми використовуємо мінімальний набір файлів cookie, необхідних для безпечної та стабільної роботи Сховища. Ми не використовуємо рекламні або сторонні відстежувальні файли cookie.

- Обов'язкові Cookies: Вони суворо необхідні для надання вам послуг, доступних через наш Веб-сайт, і для використання деяких його функцій, таких як доступ до захищених зон.
- Управління сесіями: Наша система (Django Framework) використовує cookies для підтримки вашого стану автентифікації. Це дозволяє серверу розпізнавати ваші запити під час навігації платформою без необхідності вводити пароль на кожній сторінці.
- Безпека (CSRF): Ми використовуємо cookies для захисту цілісності даних, що надсилаються з вашого браузера на наші сервери, запобігаючи атакам типу Cross-Site Request Forgery.

4. СПЕЦИФІЧНІ COOKIES, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО
- sessionid: Стандартний файл cookie сесії Django, що використовується для підтримки входу.
- csrftoken: Файл cookie безпеки, що використовується для запобігання CSRF-атакам і підтвердження авторизації ваших завантажень файлів.

5. КОНТРОЛЬ ФАЙЛІВ COOKIE
Ви маєте право вирішувати, приймати чи відхиляти cookies. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він приймав або відхиляв cookies. Якщо ви вирішите відхилити обов'язкові cookies, ви все одно зможете користуватися сайтом, хоча ваш доступ до деяких функцій та захищених зон (як-от ваше Сховище) буде суворо обмежений або неможливий.

6. ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити, наприклад, зміни у файлах cookie, які ми використовуємо, або з інших оперативних, юридичних чи регуляторних причин.

1. БЕЗПЕКА НА СТОРОНІ КЛІЄНТА
- Модель шифрування: Архітектура Zero-Knowledge.
- Трансформація даних: Усі чутливі дані обробляються за допомогою AES-256-GCM перед виходом з клієнтського середовища.
- Управління ключами: Приватні ключі ніколи не передаються і не зберігаються на нашій інфраструктурі. Шифрування відбувається в браузері/на пристрої.

2. ІНФРАСТРУКТУРА ЗБЕРІГАННЯ
- Рівень: Холодне сховище / Клас архіву.
- Рейтинг надійності: 99.999999999% (11 дев'яток).
- Фізична надмірність: Дані реплікуються в кількох географічно ізольованих центрах обробки даних високого рівня безпеки.
- Перевірка цілісності: Періодичний захист від «bit-rot» та автоматизована валідація цілісності.

3. МЕРЕЖЕВИЙ ЗАХИСТ
- Протокол: Примусовий TLS 1.3 для всіх даних під час передачі.
- Контроль доступу: Тимчасові, обмежені в часі криптографічні токени для отримання даних.
- Периметр: Захищена інфраструктура з суворими заголовками CORS та CSP.

4. ЖИТТЄВИЙ ЦИКЛ ОБ'ЄКТА
- Клас зберігання: Deep Archive.
- Тип отримання: Асинхронний.
- Вікно відновлення: 12-48 годин.
- Узгодженість: Сувора узгодженість read-after-write для нових об'єктів.


1. БЕЗПЕРЕРВНІСТЬ ПІДПИСКИ ТА ПОГАШЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ
- Відновлення обслуговування: Якщо підписку було скасовано або термін її дії закінчився, а пізніше її було поновлено, користувач зобов'язаний покрити витрати на зберігання, понесені протягом неактивного періоду.
- Обґрунтування: Ice Vault зберігає ваші дані у фізичному холодному сховищі протягом пільгового періоду. Для відновлення сервісу необхідно погасити весь «борг за обслуговування», щоб покрити витрати на інфраструктуру нашого постачальника (AWS).

2. ОНОВЛЕННЯ ПЛАНІВ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ ТРАФІКУ
- Перенесення даних: При переході на вищий тарифний план будь-який невикористаний трафік на вихід (egress) з попереднього циклу буде конвертований у «Бонусний трафік» і доданий до вашого нового балансу.
- Термін дії бонусів: Бонусні кредити трафіку не згорають, доки підписка залишається активною.

3. ОБМЕЖЕННЯ НА ПОНИЖЕННЯ ТАРИФУ
- Перевірка об'єму: Користувачі не можуть перейти на дешевший план, якщо поточний об'єм збережених даних перевищує максимальний ліміт цільового плану.
- Передумова: Щоб перейти на нижчий рівень, ви повинні спочатку видалити або перемістити об'єкти, доки ваше загальне використання не впишеться в межі бажаного плану.

4. ПРОТОКОЛ ЗБЕРЕЖЕННЯ ТА ОЧИЩЕННЯ ДАНИХ
- Політика скасування: При повному скасуванні оплати дані не видаляються негайно, а переходять у «Фінальний стан архівації».
- Остаточне видалення: Дані будуть безповоротно видалені після закінчення терміну обов'язкового мінімального зберігання, визначеного постачальником інфраструктури (від 90 до 180 днів, залежно від віку об'єкта та його рівня).
- Неможливість відновлення: Після закриття вікна видалення відновлення даних математично та фізично неможливе.

5. ЛОГІКА ХОЛОДНОГО ЗБЕРІГАННЯ
- Мінімальний термін зберігання: Об'єкти підлягають оплаті за мінімальний термін зберігання у 180 днів.
- Раннє видалення: Видалення об'єктів до закінчення 180-денного порогу призведе до нарахування комісії за «короткострокове зберігання», що дорівнює вартості за період, що залишився.

Протокол Cookie